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MIT Tech Review • 46일 전
IMP 7
AI 시대, 개인정보 중심 UX로 소비자 신뢰 구축하기
최근 디지털 마케팅에서 개인정보 보호 중심의 사용자 경험(UX)은 단순한 법적 규제 준수를 넘어 지속적인 고객 관계의 출발점으로 여겨지고 있습니다. 이러한 접근은 기업이 고품질의 데이터를 확보하고 AI 기반 서비스를 책임감 있게 확장하는 데 필수적인 기반이 됩니다. 특히 자율형 AI(Agentic AI)의 등장으로 인해 기업들은 기존의 쿠키 배너를 넘어선 투명하고 실효성 있는 개인정보 인프라를 구축해야만 합니다.
개인정보 보호 사용자 경험(UX) 데이터 투명성